為傳遞質(zhì)量信任,引導質(zhì)量消費。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會組織廣大重質(zhì)量、講誠信的優(yōu)秀企業(yè)開展“3·15”國際消費者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾”主題活動,旨在樹立質(zhì)量榜樣,弘揚質(zhì)量優(yōu)秀典范。
夢天家居以36年初心如一的堅守,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務創(chuàng)新、誠信經(jīng)營等領域贏得官方認可,榮膺“全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信品牌”。這份沉甸甸的榮譽,既是來自行業(yè)權(quán)威認證,更是萬千家庭的堅定選擇。
自1989年創(chuàng)立以來,夢天家居始終將“質(zhì)量與品質(zhì)”刻入發(fā)展基因。投建嘉善、慶元兩大智能化生產(chǎn)基地,依托智能制造項目,將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技完美融合。并以嚴格的原材料標準、工藝標準、成品標準、包裝標準、檢驗標準,為生產(chǎn)的每一環(huán)嚴把質(zhì)量關(guān),保證每批次產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定與可靠。
夢天家居構(gòu)建“全生命周期服務體系”,將服務觸角延伸至消費全鏈條。全國1000+家終端服務門店,以及10000+服務人員,經(jīng)由門店設計師通過云設計系統(tǒng)實現(xiàn)快速出圖,做到“所見即所得”,再由安裝環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行標準化施工交付規(guī)范,創(chuàng)新“無塵”作業(yè)模式,環(huán)保健康。
無塵作業(yè)現(xiàn)場圖
面對新時代消費需求,夢天家居正以數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑服務體系。上線推出“夢天客服中心”微信小程序,實現(xiàn)24小時在線應答,實時查詢訂單進度、客訴反饋查詢等服務,為消費者建立專屬服務檔案。銷售只是起點,服務沒有終點,其多項創(chuàng)新舉措,持續(xù)推動家居服務從“被動響應”向“主動關(guān)懷”升級。
站在新的榮譽起點,夢天家居將繼續(xù)秉持“為消費者裝修一個家”的初心,用匠心品質(zhì)守護萬千家庭美好生活,以誠信經(jīng)營推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在消費升級與品質(zhì)革命的時代浪潮中,正以品質(zhì)為楫,以誠信為帆,駛向更加遼闊的未來。