近日，網易家居“尋找家居服務榜樣”315特別策劃如期而至，重磅獎項“2024年度家居行業服務榜樣”揭曉。夢天木作依托強大的品質實力與線上線下優質服務力，榮膺“2024年度家居行業服務榜樣”榮譽稱號，并獲得行業內人士、消費者一致認可與好評！
新零售時代的到來，90、95后成為消費主力軍，線上線下一體化的新零售模式對品牌服務提出了新訴求。夢天木作順應年輕一代的消費方式，從產品到服務方向，以新零售消費視角，為消費者提供全新的服務體驗。 積極布局全渠道整合運營體驗，夢天木作通過官方商城、京東、天貓等線上零售渠道，布局視頻號、小程序、抖音、小紅書等新媒體平臺，聯合全國1000多家專賣店，全矩陣全渠道運營，線上服務跟蹤+線下門店體驗，實時保持與消費者互動，為消費者提供便捷高效的服務方式。 同時，夢天木作還建立了完善的交付服務系統，產品交付的每一項環節以全方位、標準化服務流程，讓消費者感受到百分的滿意和安心。無論是前期的研發設計、定制生產還是后期的安裝保養，都從消費者實際角度出發，傳達品牌品質價值體系，讓好產品走進千家萬戶，通過好產品的體驗給消費者提供實實在在的舒適與歸屬感，架起與消費者之間的情感溝通橋梁，讓優質服務貫穿始終。 圍繞消費者家居購置體驗、生活方式需求，夢天木作不斷研發整合一站式高端全屋定制產品線，以“讓家居生活更有品位”為使命，為消費者提供省時、省力、省心的服務體驗，傳遞美好生活價值，以滿足消費者對夢享家的所有期待。 35年木作專家，夢天木作始終堅持以品質為基石、以服務為保障、以消費者為導向，并以實際行動，構建起“好服務+好產品”體系，成就品質服務新時代，讓更多人感受到夢天木作是一個有溫度、有態度的品牌。
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